民生无小事，社保连万家。为推动完善覆盖全民的社会保障体系，进一步加大对社会保险政策的宣传，提升社保公共服务水平，满足群众对健康医疗的需求，4月17日，洮北区新时代文明实践中心联合白城市社会保险事业管理局、爱尔眼科在新兴社区新时代文明实践站开展“社保服务进万家 亮‘睛’服务暖人心”文明实践活动。
活动中，社保局的工作人员针对居民关心的热点问题，结合个人情况耐心地为居民答疑解惑，并手把手教居民怎样使用手机缴纳社保及如何通过手机电子社保卡进行养老资格认证等，解决社区部分老年人不会使用智能手机进行待遇领取生存认证的现实困难。
针对卧床行动不便的老人，社保局的工作人员还上门为老人服务，一边帮助老人在手机上操作，一边耐心地讲解：“您看，在电子社保卡小程序里就可以做待遇资格认证，按照上面的文字提示进行就可以完成认证啦。”“原来这么容易啊，要不是你们帮忙，我真不会操作呢。”能够不出家门就可以完成认证，老人特别高兴。
“您再靠近些，把下颌再往前放放，好，不要动，我现在就为您检查一下……”活动现场，爱尔眼科工作人员免费为辖区居民进行视力检查，针对居民提出的问题，给予详细地解答，并向大家普及爱眼护眼小知识，提高群众的眼部护理意识。
此次活动，将健康与服务送到了百姓的身边，让辖区居民对社保政策有了更加深入的了解，对如何做好眼部护理有了科学的理解，进一步提高了群众对社保政策的知晓度、认同感和满意度。下一步，洮北区新时代文明实践中心将不断强化服务意识，提升服务居民质量，推出更多便民举措，将惠民生、暖民心的工作做到群众心坎上。
洮北区新时代文明实践中心供稿供图
编辑： 王金顺 吉网新闻热线：0431-82902222
